คู่มือผู้มาติดต่อ (Visitor)

ก่อนเริ่มใช้งาน

ระบบลงทะเบียนผู้มาติดต่อใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอปและไม่ต้องสมัครสมาชิก เปิดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ได้

• เว็บไซต์: https://visitor.sccc.dev/
• สิ่งที่ต้องเตรียม: บัตรประชาชนตัวจริง (ชาวต่างชาติใช้พาสปอร์ต) และอุปกรณ์ที่มีกล้อง
• เวลาที่ใช้: ยื่นคำขอ + ลงทะเบียนใบหน้า ประมาณ 5 นาที / วิดีโอความปลอดภัย ประมาณ 10 นาที

1. ยื่นคำขอเข้าพื้นที่

เริ่มจากหน้าแรก กดเมนู "สร้างคำขอใหม่" แล้วกรอกข้อมูลตามลำดับ ใช้เวลาประมาณ 3-5 นาที

1. กรอกเลขบัตรประชาชน แล้วกด "ตรวจสอบ"
   กรอกเลขบัตรประชาชน 13 หลักของคุณ (ชาวต่างชาติเลือกประเภท "พาสปอร์ต" แล้วกรอกเลขพาสปอร์ตแทน) จากนั้นกดปุ่ม "ตรวจสอบ" — ถ้าเคยลงทะเบียนแล้ว ระบบจะจำข้อมูลเดิมให้ ไม่ต้องกรอกชื่อซ้ำ

   

2. กรอกชื่อ นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์
   อีเมลไม่บังคับ แต่ถ้ากรอกไว้จะได้รับแจ้งผลการอนุมัติทางอีเมล กรณีมากันหลายคน กด "เพิ่มผู้ติดตาม" แล้วกรอกเลขบัตรของแต่ละคนในคำขอเดียวกัน

   

3. เลือกวันและเวลาที่จะเข้าพื้นที่
   เลือกวันที่เริ่มและวันที่สิ้นสุด (มาวันเดียวเลือกวันเดียวกัน) พร้อมเวลาที่คาดว่าจะมาถึง — เลือกวันย้อนหลังไม่ได้

   

4. กรอกบริษัทและเรื่องที่มาติดต่อ
   ระบุชื่อบริษัท/หน่วยงาน (มาติดต่อส่วนตัวก็ระบุได้) และวัตถุประสงค์ เช่น ประชุมงาน ส่งเอกสาร ตรวจสอบงานก่อสร้าง

   

5. เพิ่มยานพาหนะ (ถ้านำรถเข้า)
   กด "เพิ่มยานพาหนะ" กรอกทะเบียนรถ จังหวัด และเลือกผู้ขับจากรายชื่อคนในคำขอ — เดินเข้าหรือมากับรถรับส่งเว้นว่างได้

   สำคัญ: รถที่ไม่ได้ระบุในคำขอจะนำเข้าพื้นที่ไม่ได้

   

6. ระบุพนักงาน INSEE ที่มาพบ
   พิมพ์ชื่อพนักงานที่คุณมาติดต่ออย่างน้อย 3 ตัวอักษร แล้วเลือกจากรายชื่อที่ขึ้นมา — ระบบจะส่งลิงก์อนุมัติไปที่อีเมลพนักงานคนนั้นโดยตรง ถ้าไม่พบชื่อ พิมพ์ชื่อเองได้เลย เจ้าหน้าที่จะเป็นผู้ตรวจสอบและอนุมัติแทน

   

7. กด "ส่งคำขอ" แล้วจดเลขที่คำขอไว้
   เมื่อส่งสำเร็จจะได้เลขที่คำขอ (เช่น VIS-260824-0002) เก็บไว้ใช้อ้างอิง ระหว่างรอผลอนุมัติ กดปุ่ม "ลงทะเบียนใบหน้า" ต่อได้ทันทีจากหน้านี้

   

2. ลงทะเบียนใบหน้า

ทุกคนในคำขอต้องลงทะเบียนใบหน้าก่อนเข้าพื้นที่ เพื่อใช้สแกนหน้าผ่านประตูโรงงานโดยไม่ต้องแสดงบัตร — เตรียมบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตตัวจริงให้พร้อม

1. กรอกเลขบัตรประชาชน
   เข้าเมนู "เช็คสถานะการเข้าพื้นที่" จากหน้าแรก หรือกดปุ่ม "ลงทะเบียนใบหน้า" หลังส่งคำขอ แล้วกรอกเลขบัตรของคุณ (ต้องมีคำขอเข้าพื้นที่ก่อนจึงจะลงทะเบียนได้)

   

2. ถ่ายรูปบัตรประชาชน
   ถ่ายรูปบัตรตัวจริงให้เห็นชัดทั้งใบ หรือเลือกรูปจากเครื่อง — ระบบจะอ่านข้อมูลบนบัตรเพื่อยืนยันว่าตรงกับเลขที่กรอก ใช้เวลาไม่กี่วินาที

   

3. อ่านและให้ความยินยอม
   อ่านข้อความความยินยอมการเก็บภาพใบหน้า (ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) แล้วติ๊ก "ข้าพเจ้ายินยอม" — สามารถถอนความยินยอมได้ภายหลัง

   

4. ถ่ายภาพใบหน้า — ระบบถ่ายให้อัตโนมัติ
   จัดใบหน้าให้อยู่กลางวงรี ในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ ถอดแว่นกันแดดและหน้ากากออก ทำหน้าธรรมชาติ มองตรงกล้อง — เมื่อภาพเข้าเกณฑ์ ระบบจะนับถอยหลังและถ่ายให้เอง

   

5. ลงทะเบียนใบหน้าเสร็จสิ้น
   ระบบแจ้งวันหมดอายุของข้อมูลใบหน้า (ประมาณ 90 วัน — มาครั้งถัดไปหลังจากนั้น ลงทะเบียนใหม่ได้ด้วยขั้นตอนเดิม)

   

3. ดูวิดีโอความปลอดภัย

ก่อนเข้าโรงงานต้องผ่านการอบรมความปลอดภัยออนไลน์ — ดูวิดีโอจนจบแล้วตอบคำถามให้ถูกทั้งหมด ผลผ่านมีอายุ 1 ปี

1. ดูวิดีโอจนจบ
   เข้าเมนู "เช็คสถานะการเข้าพื้นที่" → "วิดีโอความปลอดภัย" กรอกเลขบัตรแล้วกดดูวิดีโอ (~9 นาที) — วิดีโอข้ามไปข้างหน้าไม่ได้ ต้องดูจนจบ

   

2. ตอบคำถาม 3 ข้อให้ถูกทั้งหมด
   หลังวิดีโอจบ ตอบแบบทดสอบ 3 ข้อ ต้องถูกครบทุกข้อจึงผ่าน — ตอบผิดทำใหม่ได้ทันที ระบบจะสุ่มคำถามชุดใหม่ให้

   

4. เช็คสถานะ / รอผลอนุมัติ

ระหว่างรออนุมัติ เช็คได้ตลอดว่าคำขอถึงไหนแล้ว และแต่ละคนยังขาดขั้นตอนไหน

1. เช็คความพร้อมของตัวเอง
   หน้าแรก → "เช็คสถานะการเข้าพื้นที่" กรอกเลขบัตรของตัวเอง แล้วกด "ตรวจสอบ"

   

2. ดูว่าติดขั้นตอนไหน
   ระบบแสดงสถานะรายคน: คำขอได้รับอนุมัติหรือยัง ลงทะเบียนใบหน้าแล้วหรือยัง ดูวิดีโอแล้วหรือยัง — ขั้นตอนที่ยังไม่เรียบร้อยจะมีปุ่มพาไปทำต่อได้ทันที

   

3. ดูสถานะรวมของคำขอ
   จากหน้ายืนยันการส่งคำขอ กด "ตรวจสอบสถานะคำขอ" เพื่อดูรายละเอียดทั้งใบ: สถานะการอนุมัติ รายชื่อผู้เข้าพบ ยานพาหนะ และความพร้อมของแต่ละคน — คำขอจะได้รับการอนุมัติโดยพนักงานที่คุณมาพบ หรือโดยเจ้าหน้าที่

   

5. ได้รับอนุมัติ — พร้อมเข้าพื้นที่

เมื่อคำขอได้รับอนุมัติและทำครบทุกขั้นตอน สถานะจะขึ้นพร้อมเข้าพื้นที่

1. สถานะเปลี่ยนเป็น "อนุมัติแล้ว"
   หน้าสถานะคำขอแสดงป้าย "อนุมัติแล้ว" — ถ้ากรอกอีเมลไว้ จะได้รับแจ้งผลทางอีเมลด้วย

   

2. ทุกขั้นตอนครบ = พร้อมเข้า
   หน้าเช็คสถานะแสดงทุกด่านเป็นสีเขียว: คำขออนุมัติแล้ว + ลงทะเบียนใบหน้าแล้ว + ผ่านวิดีโอความปลอดภัยแล้ว

   

3. เปิดบัตรผู้มาติดต่อ
   จากหน้าสถานะคำขอ กด "ดูบัตรผู้ติดต่อ" แล้วยืนยันด้วยเลขบัตรประชาชน 5 หลักสุดท้าย — ใช้แสดงกับเจ้าหน้าที่ที่จุดประชาสัมพันธ์ และบันทึกเป็น PDF เก็บไว้ได้

   

6. วันเข้าโรงงาน

ถึงวันนัด เตรียมบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตตัวจริงมาด้วย แล้วทำตามนี้

1. แสดงตัวที่จุดประชาสัมพันธ์ — แจ้งชื่อหรือแสดงบัตรผู้มาติดต่อกับเจ้าหน้าที่ หากมีขั้นตอนไหนยังไม่เรียบร้อย เจ้าหน้าที่จะช่วยแนะนำ
2. เป่าแอลกอฮอล์ก่อนเข้าพื้นที่ — เป่าเครื่องตรวจแอลกอฮอล์ที่จุดตรวจ ผลตรวจมีอายุ 1 ชั่วโมง
3. สแกนใบหน้าผ่านประตู — เดินเข้าประตูโรงงานด้วยการสแกนใบหน้าที่ลงทะเบียนไว้ ไม่ต้องแสดงบัตรอีก
4. นำรถเข้าตามที่ระบุในคำขอ — รถที่ระบุทะเบียนไว้จะได้รับสิทธิเข้าพื้นที่พร้อมคุณ